Garanti
Dessa garantivillkor gäller endast för produkter köpta via www.ingo.health eller genom auktoriserad INGO-återförsäljare eller agent, licensierade distributörer och återförsäljare.
CME Offshore SAL, skaparen av INGO ("CME") garanterar endast den ursprungliga köparen att INGO Smart Water Bottle ("Produkten") kommer att vara fri från icke-synliga defekter i material och utförande under en period av 12 månader (den "Garantiperiod") från inköpsdatum. Garantin omfattar inte slitage, brott eller felaktig hantering av produkten.
CME kommer att ersätta alla defekta föremål eller delar av produkten på egen kostnad, efter att ha mottagit bevis på den defekta produkten eller del av produkten.
HUR MAN FÅR GARANTI SERVICE
För att ett krav ska erkännas måste kunden meddela säljaren omedelbart efter att ha upptäckt ett fel. Reklamationen ska åtföljas av ordernumret (för onlineköp) eller ett foto på kvittot som bevis på köpet. Vid mottagandet av kravet kommer säljaren att ge dig ett svar angående garantibeslutet och meddela dig om byte, återbetalning, reparation eller avslag inom ramen för garantins riktlinjer.
Om du har några problem med produkten, vänligen kontakta säljaren där produkten köptes eller support@ingo.health för onlineköp. Om denna produkt av någon anledning returneras till butiken där den köptes, måste den placeras i originalkartongen/förpackningen eller en förpackning som ger samma skyddsgrad. När du skickar produkten för garantiutvärdering måste du se till att den är säkert förpackad och skyddad. Säljaren ansvarar inte för eventuella skador på Produkten under returen och vid skador under transporten upphör garantin.
Varje produkt som returneras till CME utan ett giltigt garantianspråk kan avvisas, returneras på avsändarens kostnad (med förbehåll för förskottsbetalning) eller bevaras i trettio (30) dagar för avsändarens hämtning och sedan kasseras efter CME:s eget gottfinnande.
BOTEMEDEL
Om ett hårdvarufel uppstår och ett giltigt anspråk tas emot av CME inom garantiperioden, kommer CME, efter eget val och i den utsträckning det är tillåtet enligt lag, antingen (1) reparera produkten utan kostnad, med hjälp av nya eller renoverade reservdelar, eller (2) byta produkten mot en ny eller renoverad produkt. Om CME, efter eget gottfinnande, fastställer att det inte är rimligt att ersätta den defekta produkten, kan CME återbetala köpeskillingen som betalats för produkten. I händelse av ett defekt är detta dina enda och exklusiva åtgärder. Alla ersättningsprodukter för hårdvara kommer att omfattas av garantin under återstoden av den ursprungliga garantiperioden eller nittio (90) dagar, beroende på vilket som är längst.
Det är troligt att data, programvara eller annat material kommer att gå förlorade eller omformateras under service, och CME kommer inte att ansvara för sådana skador eller förluster.
UNDANTAG OCH BEGRÄNSNINGAR
Garantin täcker inte följande:
• Periodiska kontroller, underhåll, reparation och utbyte av delar på grund av normalt slitage.
• Enhet som har missbrukats eller missbrukats på ett sätt som avviker från Produktens användningsbeskrivning.
• Fel på produkten som orsakats av felaktig installation eller användning som inte är förenlig med användarmanualen.
• Olyckor, Guds gärningar, blixtnedslag, vatten, eld, offentliga störningar, felaktig ventilation, spänningsfluktuationer eller någon orsak utanför CME:s kontroll.
• Om något försök att ta isär enheten gjordes.
• Återställning och ominstallation av program och användardata.
• Uppenbara och synliga defekter som inte tagits upp av den ursprungliga köparen inom en period av 1 månad från köpdatum.
• Produkt som anses inte överensstämma med den ursprungliga köparens förväntningar och som inte tagits upp av den ursprungliga köparen inom en period av 15 dagar från inköpsdatumet.
Utan att begränsa det föregående, gäller garantin inte för några (a) CME-produkter och -tjänster utom produkten, (b) icke-CME-hårdvaruprodukt, inklusive utan begränsning eventuella förfalskade eller förfalskade versioner av en produkt, (c) Produkt som är, eller som CME rimligen tror vara stulen, eller (d) programvara, även om den är förpackad eller såld med produkten eller inbäddad i produkten. Vänligen se Allmänna Villkor av INGO Health mobilapplikation för detaljer om dina rättigheter med avseende på dess användning.
